攀奇科技在2020年1月110日舉行“努力奮斗,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”年會(huì)。年會(huì)由黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)劉總主出席,領(lǐng)導(dǎo)班子與全體員工參與了會(huì)議。會(huì)上,劉總首先對(duì)2019年的工作進(jìn)行了總結(jié),匯報(bào)了2019年的達(dá)成的銷(xiāo)售目標(biāo)與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并對(duì)**銷(xiāo)售人員進(jìn)行表彰,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金或汽車(chē)等實(shí)物。會(huì)議強(qiáng)調(diào),2020年是全面實(shí)現(xiàn)五年發(fā)展規(guī)劃的重要一年,也是攀奇成立20周年,企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)證貫徹落實(shí)十九大精神與新的發(fā)展理念,時(shí)刻跟黨走,始終深化企業(yè)改革,努力加強(qiáng)企業(yè)自身建設(shè),全面完成2020年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,攀奇重工也借著國(guó)家發(fā)展東風(fēng)不斷拓展國(guó)際業(yè)務(wù)隨著"一帶一路"戰(zhàn)略的不斷推行,攀奇也相應(yīng)國(guó)家號(hào)召,制定并積極執(zhí)行了一帶一路政策下的國(guó)際貿(mào)易策略,主動(dòng)參加各個(gè)國(guó)際博覽會(huì)、展銷(xiāo)會(huì),與國(guó)際客戶開(kāi)展友好的溝通與合作,同時(shí)也通過(guò)溝通,不斷深入了解國(guó)外客戶的具體需求,針對(duì)此需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品線,使產(chǎn)品更符合國(guó)外用戶的使用場(chǎng)景、使用需求,雷沃604能帶動(dòng)打包機(jī)嗎。
購(gòu)買(mǎi)了攀奇的產(chǎn)品,是否提供配件與售后服務(wù)類(lèi)服務(wù)?攀奇從建廠之初就開(kāi)始為客戶提供售后服務(wù)了,從一開(kāi)始的培訓(xùn),到后來(lái)的主動(dòng)提醒、主動(dòng)上門(mén),目前已經(jīng)成為了攀奇核心服務(wù)之一。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)設(shè)備后的配件、耗材問(wèn)題,如果是設(shè)備維修中的出現(xiàn)的,會(huì)由上門(mén)維修的師傅處理,客戶只需支付更換配件的費(fèi)用即可。
河南鑫盛機(jī)械設(shè)備有限公司在2016年5月購(gòu)入多臺(tái)全自動(dòng)打包機(jī)。在攀奇**出品的全自動(dòng)打包機(jī)上,攀奇優(yōu)化了冷卻系統(tǒng)功能,客戶不僅可以選擇常用的水冷與風(fēng)冷,也可以使用工業(yè)空調(diào)制冷的方式進(jìn)行冷卻。工業(yè)空調(diào)制冷是攀奇在打包機(jī)制冷裝置方面的**的科技成果,他使設(shè)備的使用沒(méi)有限制。
無(wú)論是哪種類(lèi)型的剪切機(jī),產(chǎn)品必備的就是刀片,由于刀片長(zhǎng),又十分鋒利,就對(duì)生產(chǎn)中協(xié)助工作的員工安全性造成的威脅。因此攀奇售后工程師在安裝調(diào)試產(chǎn)品后,會(huì)對(duì)客戶工作人員進(jìn)行安全操作上的培訓(xùn),以保證后續(xù)的使用安全。這也就要求,客戶應(yīng)固定某個(gè)或某幾個(gè)員工對(duì)剪切機(jī)進(jìn)行操作,其他沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工不能隨意使用該設(shè)備。
雷沃604能帶動(dòng)打包機(jī)嗎,攀奇作為負(fù)責(zé)任的大公司,對(duì)自己的產(chǎn)品質(zhì)量非常有信心,客戶在攀奇購(gòu)買(mǎi)的所有產(chǎn)品都可以到各個(gè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè),如果發(fā)現(xiàn)不合格,攀奇將進(jìn)行十倍的賠付。攀奇實(shí)行多個(gè)環(huán)節(jié)多次檢測(cè)的機(jī)制,出廠隨機(jī)抽檢,對(duì)不合格產(chǎn)品的不合格的部分,攀奇將追求到責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
除了分散全國(guó)的銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)外,攀奇在河南焦作建立了除了鄭州總部外,15000平的生產(chǎn)場(chǎng)地,包括20多個(gè)新建的生產(chǎn)車(chē)間,2個(gè)研發(fā)實(shí)驗(yàn)室,3個(gè)產(chǎn)品檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室等。在車(chē)間管理上,攀奇也跟隨國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行6s管理方案,分區(qū)域?qū)ε浼奶幚恚a(chǎn)線的布局,員工的辦公等領(lǐng)域進(jìn)行了嚴(yán)謹(jǐn)詳細(xì)的要求。
再次,攀奇在高端的打包機(jī)上,使用了安全報(bào)警系統(tǒng)。故名思域,安全報(bào)警系統(tǒng)是對(duì)設(shè)備存在的潛在安全問(wèn)題進(jìn)行提前報(bào)警,避免造成設(shè)備、人員的真實(shí)損失。攀奇使用的安全報(bào)警裝置主要針對(duì)人員操作不當(dāng),或者沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品定期維護(hù)導(dǎo)致的設(shè)備突發(fā)故障,例如操作失誤導(dǎo)致的設(shè)備無(wú)法運(yùn)行,電源供電不足,電壓不穩(wěn),設(shè)備在運(yùn)行中人員進(jìn)入了危險(xiǎn)范圍等情況。
“選擇攀奇就是選擇了產(chǎn)品質(zhì)量”,這是2018年6月湖南一位垃圾處理廠經(jīng)理給攀奇產(chǎn)品評(píng)價(jià),攀奇客戶維保經(jīng)理聽(tīng)到熱淚盈眶。沒(méi)有什么能比客戶的肯定更值得攀奇人的驕傲。攀奇將滿足客戶需求、實(shí)實(shí)在在解決客戶的問(wèn)題視作目標(biāo),踏踏實(shí)實(shí)將每個(gè)客戶服務(wù)好。攀奇的沒(méi)有什么客戶維護(hù)策略,靠的都是每個(gè)攀奇人真誠(chéng)、熱忱的心。

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