攀奇重視客戶服務。1，在售前：攀奇安排專業(yè)的銷售顧問，與客戶耐溝通，深入挖掘用戶的內在需求，幫助用戶進行長期的產品規(guī)劃，給客戶提出具有性價比的產品購買建議；2，在售后：在產品交接后，攀奇將為客戶安排一個專屬的客服顧問，來幫助用戶及時跟蹤設備的狀態(tài)，并及時提醒客戶對產品進行必要的保養(yǎng)，保證產品的正常、高效運營。

攀奇作為一家以創(chuàng)新與科技作為核心競爭力的企業(yè)，非常重視的企業(yè)研發(fā)能力與人才更新能力。為了積累人才，攀奇在2004年啟動了大學生人才計劃，每年通過在高校校招，獲得了大量了機械類、電子類的高端人才，截止到2006年，攀奇的600名員工中本科以上占比30%，研究生占比25%，博士以及博士以上學位人群占比5%，更有將近100位覆蓋各個基礎方面的**技工，他們中的精英組成了攀奇核心研發(fā)小組，為攀奇產品系列的推陳出新做出了巨大貢獻。

攀奇液壓剪切機高度適用于各行各業(yè)中。液壓剪切機有油缸、剪切刀等多種部分組成。在運行過程中，液壓剪切機的動力輸出源液壓泵站與滑塊壓合到各類物料上，完成固定壓緊，同時剪切刀完成下切動作。剪切完成后各零部件恢復初始的工作位置與狀態(tài)。攀奇注重產品的研發(fā)與材料使用，無論是液壓油缸、剪切刀還是壓合刀、下刀座，都以進口品質進行要求，保證產品的耐久度，保持較低的產品故障率，同時更方便保養(yǎng)與維護。另外攀奇還為客戶提供后期的耗材、零件更換匹配服務，即使度過保質期也依然享受攀奇的貼心服務。

鱷魚剪切機是攀奇剪切機系列中，主要針對廢舊板材、棒材以及可壓縮處理成板材、棒材的各類金屬類產品的設備，與龍門剪切機相比，鱷魚剪切機主要針對產品強度更低，形狀相對可控的金屬類產品，應用范圍及場景相對更為廣泛。同時，考慮到鱷魚剪切機的使用幾率更高的問題，在配件選擇上，攀奇重工選擇了耐磨度更好的配件，使該產品具有超長續(xù)航的特點。

隨著集團公司涉足互聯(lián)網，并逐步將互聯(lián)網作為企業(yè)發(fā)展的重點，網絡信息已經成為了我們寶貴的財富。與此同時，網絡也蘊藏著一定隱患，信息安全成為了我們需要關注的安全信息。河南攀奇行政文化部在近期舉行了網絡安全知識普及活動，將對全公司的尤其是電商部門進行網絡安全知識普及。該活動設計如何設置賬戶密碼、日常使用電腦中應如何采取預防措施、安裝軟件時應注意哪些、使用他人電腦應該注意什么等內容。通過培訓，提高了全體員工的是網絡安全意識，為共建和諧的網絡環(huán)境，做出了貢獻。

十字板剪切儀安裝，在物流的選擇上，攀奇也是十分重視的。為了設備能夠快速安全的達到客戶場地，攀奇與各個物流廠家都簽訂了合作協(xié)議，能夠快速上門，包裝取貨。在貨物抵達客戶現(xiàn)場的同時，也會有一名售后工程師同行，協(xié)助客戶完成設備的安裝調試，以及安全操作培訓。對攀奇產品有需求的客戶，現(xiàn)在下單可享受免運費的特權。

河南攀奇重工科技有限公司與2000年成立，主要從事再生資源處理行業(yè)再生設備的業(yè)務，目前已經發(fā)展包括研發(fā)、生產、銷售、服務為一體的綜合服務企業(yè)。攀奇已經形成以剪切機、打包機為主，以分揀設備、壓塊設備等覆蓋再生資源處理行業(yè)所有品類以及環(huán)保設備的部分產品。